1. Despre platformă
UltraCurly.ro este o platformă informativă dedicată îngrijirii părului creț, ondulat și wavy prin metoda Curly Girl (CG). Oferim un verificator de ingrediente cosmetice, articole educaționale și recomandări de produse compatibile cu metoda CG.
Prin accesarea și utilizarea platformei, ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi platforma.
2. Disclaimer medical important
UltraCurly.ro nu oferă sfaturi medicale. Platforma este destinată exclusiv îngrijirii cosmetice a părului și nu înlocuiește consultul unui medic dermatolog sau specialist.
Recomandăm consultul medical în următoarele situații:
- Mătreață persistentă sau severă care nu răspunde la produse cosmetice obișnuite
- Dermatită seboreică, psoriazis sau eczeme ale scalpului
- Căderea excesivă a părului (alopecie) sau zone fără păr
- Mâncărimi intense, roșeață, inflamație sau durere la nivelul scalpului
- Cruste, plăgi, secreții sau sângerări ale scalpului
- Infecții fungice (micoza scalpului, tinea capitis)
- Reacții alergice la produse cosmetice (umflături, arsuri, erupții)
- Modificări bruște ale texturii sau grosimii firului de păr
- Subțierea vizibilă a părului, mai ales după sarcină sau tratamente medicale
- Scalp dureros la atingere sau foliculită (inflamarea foliculilor)
Informațiile despre ingrediente cu proprietăți anti-mătreață, anti-fungice sau de tratament (cum ar fi Zinc Pyrithione, Selenium Sulfide, Climbazole, Ketoconazole sau acid salicilic) sunt oferite strict cu caracter informativ. Utilizarea acestor ingrediente pentru tratarea afecțiunilor scalpului trebuie supervizată de un medic dermatolog.
Clasificarea ingredientelor pe platforma noastră se referă exclusiv la compatibilitatea cu metoda Curly Girl, nu la siguranța medicală sau eficacitatea terapeutică a acestora.
3. Despre rezultate și recomandările noastre
Toate metodele, rutinele și sfaturile pe care le propunem pe UltraCurly.ro sunt bazate pe experiența noastră personală cu metoda Curly Girl, pe rezultatele obținute de noi în îngrijirea propriului păr, precum și pe experiențele altor persoane care recomandă pe internet aceleași tehnici și care au împărtășit ce a funcționat pentru ele.
Important: faptul că o metodă, un produs sau o rutină a funcționat pentru noi sau pentru alte persoane nu garantează că va funcționa și pentru tine. Părul fiecăruia este unic — porozitate, densitate, structură, scalp, mediu, alimentație, hormoni, factori genetici — toate influențează modul în care părul tău va răspunde la o anumită rutină.
UltraCurly.ro nu își asumă răspunderea pentru rezultatele obținute (sau lipsa acestora) în urma aplicării metodelor, sfaturilor, recomandărilor de produse sau a oricăror informații prezentate pe platformă. Toate informațiile sunt oferite cu caracter educativ și informativ, fără garanții explicite sau implicite de eficacitate.
Recomandăm ca toate sfaturile să fie trecute prin filtrul tău de gândire personal, analizate cu atenție și aplicate ținând cont de experiențele tale personale de până la acel moment, de tipul tău de păr și de reacțiile pe care le-ai observat la diferite produse sau metode.
Începe gradual, testează produsele noi pe o suprafață mică înainte de aplicare extinsă, observă cum răspunde părul tău și ajustează în consecință. Dacă apar reacții adverse (iritații, mâncărimi, alergii, căderi excesive), oprește utilizarea și consultă un specialist.
4. Scopul platformei
UltraCurly.ro este conceput pentru a ajuta la întreținerea cosmetică a părului — alegerea produselor potrivite, înțelegerea ingredientelor și adoptarea rutinelor de îngrijire conform metodei Curly Girl.
Platforma nu este concepută pentru diagnosticarea sau tratarea afecțiunilor medicale ale scalpului sau părului. Orice problemă de sănătate a scalpului necesită evaluare medicală profesionistă.
5. Verificatorul de ingrediente
Verificatorul analizează ingredientele cosmetice din perspectiva compatibilității cu metoda Curly Girl. Clasificările (aprobat, precauție, de evitat) reflectă consensul comunității CG și nu constituie evaluări medicale sau de siguranță.
Rezultatele OCR (recunoașterea textului din fotografii) pot conține erori. Recomandăm verificarea listei de ingrediente și pe ambalajul fizic al produsului.
6. Conținutul platformei
Articolele, ghidurile și recomandările de pe UltraCurly.ro sunt create cu scopul de a educa și informa. Depunem eforturi pentru acuratețea informațiilor, dar nu garantăm că sunt complete, actuale sau aplicabile situației tale particulare.
Rezultatele metodei Curly Girl variază de la persoană la persoană, în funcție de tipul de păr, porozitate, istoric de tratamente chimice și alți factori individuali.
7. Produse, link-uri afiliate și cum ne susținem
Ne dorim să-ți fie cât mai ușor să găsești produse compatibile cu metoda Curly Girl. De aceea am construit o bază de date cu produse verificate, cu ingrediente analizate și link-uri directe către magazinele de unde le poți cumpăra.
Vrem să fim transparenți: majoritatea link-urilor către magazine sunt link-uri afiliate. Asta înseamnă că dacă cumperi un produs prin link-ul nostru, noi primim un comision mic — fără niciun cost în plus pentru tine. Aceste venituri ne ajută să ținem platforma în viață, să actualizăm baza de ingrediente și să continuăm să dezvoltăm verificatorul și articolele.
În același timp, vei găsi pe platformă și produse cu link-uri neafiliate — pur și simplu pentru că sunt CG friendly și merită să fie în baza noastră de date. Ne interesează să ai acces la cât mai multe opțiuni bune, nu doar la cele de pe care câștigăm ceva.
Promitem un lucru simplu: niciun produs nu apare pe platformă pentru că am avea un acord comercial cu cineva. Fiecare produs trece prin verificarea ingredientelor, iar recomandările noastre se bazează exclusiv pe compatibilitatea cu metoda CG.
8. Cont și abonamente
Crearea unui cont este gratuită. Abonamentele plătite (Care, Glow, Ultra) oferă funcționalități suplimentare precum verificare foto, diagnostic AI și suport WhatsApp.
Plata recurentă. Abonamentele se reînnoiesc automat lunar. Plățile sunt procesate securizat prin Stripe. Poți anula abonamentul oricând din contul tău, fără costuri suplimentare sau penalizări. După anulare, vei avea acces la funcționalitățile plătite până la sfârșitul perioadei curente.
Prețul de lansare. În cadrul ofertei de lansare, beneficiezi de un preț redus cu 50% care rămâne blocat atât timp cât abonamentul este activ, garantat minimum 12 luni de la data achiziției.
Modificări de preț. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile abonamentelor. În cazul unei modificări de preț, toți abonații activi vor fi notificați prin email cu minimum 60 de zile înainte de aplicarea noului preț. Dacă nu ești de acord cu noul preț, poți anula abonamentul înainte de data intrării în vigoare, fără costuri suplimentare.
Dreptul de retragere. Conform legislației europene privind contractele la distanță (OUG 34/2014 și Directiva 2011/83/UE), ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției abonamentului, fără a fi nevoie să motivezi decizia și fără penalități. Pentru exercitarea dreptului de retragere, contactează-ne la contact@ultracurly.ro cu o declarație clară privind decizia de retragere. Rambursarea se va efectua în termen de 14 zile de la primirea solicitării, folosind aceeași metodă de plată utilizată la achiziție. După expirarea celor 14 zile, poți anula abonamentul oricând — anularea produce efecte la următoarea dată de reînnoire, iar până atunci vei avea acces complet la funcționalitățile planului tău.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile care încalcă acești termeni sau care utilizează platforma în mod abuziv.
9. Proprietate intelectuală
Conținutul platformei (texte, design, baza de date de ingrediente, cod) este proprietatea UltraCurly.ro și nu poate fi reprodus fără acordul nostru scris.
10. Reguli de comportament și utilizare interzisă
Prin folosirea platformei UltraCurly.ro, te angajezi să respecți regulile de comportament corect și să NU:
- Folosești platforma în scopuri ilegale, frauduloase sau dăunătoare
- Postezi sau trimiți conținut ofensator, defăimător, obscen, hărțuitor, rasist, sexist sau care încalcă drepturile altora
- Trimiți spam, mesaje automate sau conținut publicitar nesolicitat
- Faci scraping, crawling sau extragere automată a datelor (baza de ingrediente, articole, prețuri) fără acordul nostru scris
- Încerci să exploatezi vulnerabilități tehnice, bug-uri sau să compromiți securitatea platformei
- Folosești conturi multiple pentru a abuza de funcționalități gratuite sau promoții
- Distribui sau revinzi conținutul platformei către terți
- Te dai drept altă persoană sau falsifici identitatea
- Încerci să depășești limitările tehnice impuse de planurile de abonament
Suspendare cont. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge orice cont care încalcă aceste reguli, fără preaviz și fără rambursare pentru abonamentele active. Decizia poate fi contestată la contact@ultracurly.ro.
11. Excluderea răspunderii
UltraCurly.ro este oferit “ca atare” (“as is”), fără garanții explicite sau implicite de orice fel privind disponibilitatea, acuratețea, completitudinea sau adecvarea informațiilor pentru un anumit scop. Toate informațiile, rutinele, recomandările, analizele de ingrediente și sfaturile sunt oferite cu caracter strict educativ și informativ.
UltraCurly.ro nu își asumă nicio răspundere — directă, indirectă, incidentală, specială sau consecventă — pentru daune de orice fel care ar putea rezulta din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei, indiferent dacă utilizatorul are un cont gratuit sau plătit. Prin folosirea platformei, utilizatorul își asumă integral riscul propriilor decizii și acțiuni bazate pe informațiile prezentate.
În niciun caz UltraCurly.ro nu va fi răspunzător pentru:
- Reacții alergice, iritații, daune cosmetice sau orice efecte adverse ale produselor recomandate sau analizate
- Rezultate diferite de cele așteptate în urma aplicării rutinelor sau metodelor
- Schimbări de formulă, preț, stoc sau disponibilitate la magazinele partenere
- Erori, întârzieri sau opriri tehnice ale platformei, ale serverului sau ale serviciilor terțe
- Pierderea datelor, profitului, oportunităților sau a economiilor anticipate
- Decizii personale luate pe baza informațiilor de pe platformă
- Conținutul sau practicile site-urilor partenerilor afiliați
- Erori sau limitări ale sistemelor AI utilizate (vezi secțiunea Diagnostic AI din Politica de confidențialitate)
Excepții obligatorii prin lege. Această excludere a răspunderii nu se aplică în cazurile în care legislația aplicabilă interzice expres excluderea răspunderii (de exemplu, în situații de vătămare corporală dovedită, dol intenționat sau încălcări GDPR pentru care legea prevede mecanisme specifice).
12. Forța majoră
UltraCurly.ro nu va fi răspunzător pentru întârzieri, erori sau imposibilitatea îndeplinirii obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră — situații imprevizibile și incontrolabile, cum ar fi: dezastre naturale, conflicte armate, atacuri cibernetice, pene de curent, întreruperi ale serviciilor de internet sau ale furnizorilor de hosting, modificări legislative bruște, pandemii sau orice alte evenimente externe care depășesc controlul nostru rezonabil. În astfel de situații, vom face eforturi rezonabile pentru a restabili serviciul cât mai rapid posibil.
13. Link-uri externe și parteneri afiliați
Platforma conține link-uri către site-uri externe, în special către magazine partenere prin programe de afiliere (Liki24, Dr.Max, Esteto, CurlyTools, SpringFarma, Vegis și altele). Aceste link-uri sunt oferite pentru convenința utilizatorilor.
UltraCurly.ro nu controlează și nu este responsabil pentru conținutul, politicile, prețurile, stocul, calitatea produselor, livrarea, garanțiile sau orice alt aspect al site-urilor partenerilor afiliați. Atunci când părăsești platforma noastră printr-un link extern, ești supus termenilor și politicilor de confidențialitate ale acelor site-uri.
Recomandăm să citești cu atenție termenii fiecărui magazin partener înainte de a face o achiziție. Orice litigiu legat de o achiziție făcută la un partener trebuie rezolvat direct cu acel partener.
14. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând, pentru a reflecta schimbări legislative, evoluția platformei sau noi funcționalități. Modificările semnificative vor fi notificate prin email (pentru utilizatorii cu cont) sau printr-un anunț vizibil pe platformă, cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării platformei după data intrării în vigoare a noilor termeni înseamnă acceptarea acestora. Dacă nu ești de acord cu modificările, ai dreptul să închizi contul fără penalități.
15. Soluționarea litigiilor și protecția consumatorului
Încurajăm rezolvarea pe cale amiabilă a oricăror nemulțumiri. Te rugăm să ne contactezi mai întâi la contact@ultracurly.ro și vom face toate eforturile pentru a găsi o soluție în maximum 30 de zile.
Soluționare alternativă a disputelor (SAL). Conform Directivei 2013/11/UE și OG 38/2015, dacă o dispută nu poate fi rezolvată direct, te poți adresa:
- Platforma online de soluționare a litigiilor (ODR) a Uniunii Europene: ec.europa.eu/consumers/odr
- Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — pentru reclamații privind serviciile achiziționate: anpc.ro
Pentru reclamații privind protecția datelor personale, vezi secțiunea relevantă din Politica de confidențialitate.
16. Lege aplicabilă și jurisdicție
Acești termeni și orice raport juridic născut între utilizator și UltraCurly.ro sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă sau prin mecanismele de soluționare alternativă va fi de competența instanțelor judecătorești competente din România. Această clauză nu afectează drepturile imperative pe care consumatorii din Uniunea Europeană le au în baza legislației din statul lor de rezidență.
17. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni, ne poți contacta la: contact@ultracurly.ro
Dacă ai un abonament activ, poți discuta cu noi și pe WhatsApp — te ajutăm cu întrebări despre metoda Curly Girl, recomandări de produse sau orice altceva legat de îngrijirea părului creț.